顧客は「なぜ」その商品を選んだのでしょうか？ マーケティングの成功は、この「なぜ？」をどれだけ深く理解できるかにかかっています。POSデータはお客の行動を記録した貴重な情報源ですが、そのデータを分析することで顧客の隠れたニーズや購買の動機、つまり「なぜ？」を解き明かすことができます。今回は顧客の情報と紐づくPOSデータを活用した購買行動分析の基礎について解説します。 購買行動分析とは？ 購買行動分析とは、顧客が商品やサービスを購入するまでの一連の行動や、その背景にある心理を分析することです。POSデータを用いることで、「誰が」「何を」「いつ」「どこで」「どれくらい」購入したかという事実に基づいて、お客の行動パターンや嗜好を客観的に捉えることができます。 ただし、今回取り上げるPOSデータとは「誰が」が分かる、つまりお客一人ひとりの情報と紐づいたID-POSを指しますので、ご注意ください。 POSデータで解き明かす3つの「なぜ？」 POSデータからお客の「なぜ？」を解き明かすために、以下の3つの基本的な分析アプローチが有効です。 1.RFM分析：な

ビジネスを成長させるためには、お客様のニーズを正確に捉え、効果的な戦略を立てることが不可欠です。その強力な武器となるのが「POSデータ分析」です。今回は、POSデータ分析の基本的な考え方と、ビジネスを加速させるための「超基本」を分かりやすくご紹介します。 POSデータ分析とは？ POSデータ分析とは、お店で商品が売れるたびに記録される「POSデータ」を様々な角度から調べて、ビジネスの現状やお客様の購買行動の傾向を明らかにする活動です。単に「何が売れたか」を見るだけでなく、「なぜ売れたのか」「次に何をすべきか」といった、ビジネスの意思決定に役立つヒントを見つけ出すことが目的です。 なぜPOSデータ分析がビジネスを加速させるのか？ POSデータ分析を行うことで、経験や勘に頼るだけでは見えなかった事実が明らかになり、より効率的で効果的なビジネス戦略を立てられるようになります。 1. 無駄をなくす: 売れ残りがちな商品や、あまり効果のないプロモーションなどがデータから見えてくるため、無駄なコストを削減できます。 2. チャンスを掴む:...

日本のデジタル家電市場の最新動向を網羅したレポート「日本のデジタル家電市場概況」の販売を開始しました。本レポートは、BCNが全国の大手家電販売店やAmazonなどのECサイトから日次で収集・集計するPOSデータ「BCNランキング」に基づき作成したものです。 ※2025年9月までのデータを集計したトレンドとなります。 ---------- スマートフォン市場は19か月連続で前年を上回って推移している。iPhone 17シリーズの発売によりアップルのシェアは前月よりも8ポイント上昇した。また、新型iPhoneの発売によりキャリアフリーの構成比が盛り返し、3大キャリアのシェアは軒並み減少している。 Androidスマートフォンでは、SAMSUNGとGoogleが首位を競っている。SAMSUNGは「Galaxy A25 5G」、Googleは「Pixel 9a」がそれぞれのシェアに貢献。安価なモデルへと需要が流れる傾向が強くあらわれている。再び円安が進行していることから、今後は端末価格の上昇もありうる。 ---------- 本レポートは、BCN総研が提

日本のデジタル家電市場の最新動向を網羅したレポート「日本のデジタル家電市場概況」の販売を開始しました。本レポートは、BCNが全国の大手家電販売店やAmazonなどのECサイトから日次で収集・集計するPOSデータ「BCNランキング」に基づき作成したものです。 ※2025年9月までのデータを集計したトレンドとなります。 ---------- タブレット端末も含めたPC市場は、Windows 10のサポート終了に伴う買い替え需要の最盛期を迎えている。特にデスクトップPCとノートPCの前年同月比は2-3倍と顕著な伸びを記録している。 単価の動きに目を向けると、デスクトップPCは前年比10％、ノートPCも同6％上昇している。富士通とNECのシェアが増加しており、両社はほかの上位メーカーよりも平均単価が若干高く、全体の単価上昇につながっているとみてよさそうだ。 タブレット端末では、アップルのシェアが直近一年で10ポイント減少している。XiaomiやNECのシェア上昇が主な要因。画面サイズは11インチ、ストレージは128GBでボリュームゾーンに変化なし。 --

日本のデジタル家電市場の最新動向を網羅したレポート「日本のデジタル家電市場概況」の販売を開始しました。本レポートは、BCNが全国の大手家電販売店やAmazonなどのECサイトから日次で収集・集計するPOSデータ「BCNランキング」に基づき作成したものです。 ※2025年9月までのデータを集計したトレンドとなります。 ---------- 8月はレンズ一体型デジタルカメラ市場の販売台数は前年の2倍近い伸びとなったが、キヤノンの「PowerShot G7 X Mark III」の受注停止が影響し、前年比は7月の水準に戻った。しかし、前年と比較すると150％近い水準を保っている。キヤノンのシェアも7月の水準に戻り、KODAKが首位に返り咲いた。 レンズ交換型の前年比は9か月ぶりに台数・金額とも前年を上回った。これはミラーレスが大きく寄与。ミラーレスでは、キヤノンとソニーがシェア争いを展開しており、僅差でキヤノンが首位となった。原動力になったのは「EOS R10」と「EOS R50」だ。 ---------- 本レポートは、BCN総研が提供するPOSデー