顧客は「なぜ」その商品を選んだのでしょうか？ マーケティングの成功は、この「なぜ？」をどれだけ深く理解できるかにかかっています。POSデータはお客の行動を記録した貴重な情報源ですが、そのデータを分析することで顧客の隠れたニーズや購買の動機、つまり「なぜ？」を解き明かすことができます。今回は顧客の情報と紐づくPOSデータを活用した購買行動分析の基礎について解説します。 購買行動分析とは？ 購買行動分析とは、顧客が商品やサービスを購入するまでの一連の行動や、その背景にある心理を分析することです。POSデータを用いることで、「誰が」「何を」「いつ」「どこで」「どれくらい」購入したかという事実に基づいて、お客の行動パターンや嗜好を客観的に捉えることができます。 ただし、今回取り上げるPOSデータとは「誰が」が分かる、つまりお客一人ひとりの情報と紐づいたID-POSを指しますので、ご注意ください。 POSデータで解き明かす3つの「なぜ？」 POSデータからお客の「なぜ？」を解き明かすために、以下の3つの基本的な分析アプローチが有効です。 1.RFM分析：な

「マーケティングは経験と勘が重要だ」――かつてはそう言われることも少なくありませんでした。しかし、現代のビジネス環境では、膨大なデータが日々生み出されており、そのデータを活用して意思決定を行う「データドリブンマーケティング」が主流になっています。今回は、このデータドリブンマーケティングをPOSデータから始める方法について、分かりやすく解説します。 データドリブンマーケティングとは？ データドリブンマーケティングとは、顧客データや販売データ、ウェブサイトのアクセスデータなど、様々なデータを収集・分析し、その結果に基づいてマーケティング戦略を立案・実行・改善していく手法のことです。経験や勘に頼るのではなく、客観的なデータが示す事実に基づいて判断を下すため、より精度の高い、効果的なマーケティング活動が可能になります。 なぜPOSデータがデータドリブンマーケティングの第一歩に最適なのか？ データドリブンマーケティングと聞くと、高度な分析ツールや専門知識が必要だと思われるかもしれません。しかし、多くの企業にとって身近にあり、かつ非常に有用なデータが「POS

この度、「BCNランキング・データサービス」を大幅にリニューアルいたしました。 リニューアルを記念し、2025年9月1日～26日の期間限定で「リニューアルキャンペーン」を開催します。   「BCNランキング・データサービス」は、全国20社（2025年6月時点）の大手家電量販...

2025年10月、Windows 10のサポートが終了します。BCN総研が実施した法人向けPC調査では、多くの企業が9月末までにPC本体の買い替えを予定していることが明らかになりました。今後は、PC本体の買い替えに伴い、周辺機器市場も動くことが想定されます。BCN総研では、PC・周辺機器市場の動きを確実に捉えていただけるよう、「POSデータ」と「法人向けPC調査レポート」を組み合わせた、特別プランを用意しました。